Octadesk incident

Impacto WOZ Transcrição, Agente e Copiloto - Degradação nos serviços da OpenAI

Minor Resolved View vendor source →

Octadesk experienced a minor incident on June 10, 2025 affecting Serviço de mensageria (fila), lasting 4h 50m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 10, 2025, 03:32 PM UTC
Resolved
Jun 10, 2025, 08:22 PM UTC
Duration
4h 50m
Detected by Pingoru
Jun 10, 2025, 03:32 PM UTC

Affected components

Serviço de mensageria (fila)

Update timeline

  1. monitoring Jun 10, 2025, 03:32 PM UTC

    Identificamos que as funcionalidades WOZ Transcrição, Agente e Copiloto estão sendo impactadas devido a uma degradação nos serviços da nossa parceira OpenAI. Após normalização, os consumos de créditos atrelados a essas funcionalidades serão revisados, garantindo que não existam cobranças por serviços não executados ou executados tardiamente. Para acompanhamento do status em tempo real indicamos a página da OpenAI: https://status.openai.com

  2. resolved Jun 10, 2025, 08:22 PM UTC

    A instabilidade nos serviços da nossa parceira OpenAI foi resolvida e as funcionalidades WOZ Transcrição, Agente e Copiloto estão operando normalmente. Agradecemos pela compreensão.