Octadesk experienced a notice incident on January 13, 2026 affecting Whatsapp Oficial, lasting 49m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Whatsapp Oficial
Update timeline
- monitoring Jan 13, 2026, 10:18 PM UTC
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversa, que impactou parcialmente alguns de nossos clientes. Nossa equipe já aplicou a correção e estamos monitorando a situação para garantir a estabilidade completa.
- resolved Jan 13, 2026, 11:07 PM UTC
Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.