Resolved after 4 hours 15 minutes, affecting Whatsapp Oficial, on March 30, 2026.
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Affected components
Update timeline
- investigating Mar 30, 2026, 04:53 PM UTC
Identificamos uma lentidão temporária no envio de mensagens, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 16:00, porém se necessário às 15:30 informaremos novo prazo.
- investigating Mar 30, 2026, 05:44 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- investigating Mar 30, 2026, 06:38 PM UTC
Previsão de normalização: até às 17:00, porém se necessário às 16:30 informaremos novo prazo.
- investigating Mar 30, 2026, 07:34 PM UTC
Previsão de normalização: até às 18:00, porém se necessário às 17:30 informaremos novo prazo.
- investigating Mar 30, 2026, 08:37 PM UTC
Previsão de normalização: até às 19:00, porém se necessário às 18:30 informaremos novo prazo.
- resolved Mar 30, 2026, 09:09 PM UTC
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
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