Multivende incident
Falabella: Lentitud en el procesamiento de tareas y generación de etiquetas de despacho
Multivende experienced a major incident on January 7, 2026 affecting Marketplace - falabella.com and Marketplace - falabella.com and 1 more component, lasting 23h 29m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 07, 2026, 01:23 PM UTC
Estamos presentando inconvenientes operativos en el Marketplace Falabella. Actualmente se están registrando incidencias que pueden afectar la generación de etiquetas de despacho y la actualización de productos en Fcom, por lo que las etiquetas y los productos pueden quedar en estado pendiente. Por el momento, no es necesario que realices ninguna acción en el canal. Nos encontramos revisando la situación en conjunto con las áreas correspondientes y comunicaremos cualquier novedad o actualización a la brevedad.
- resolved Jan 08, 2026, 12:52 PM UTC
Los inconvenientes relacionados con la lentitud en el procesamiento de tareas y la generación de etiquetas de despacho en nuestra conexión con Falabella ya fueron solucionados. Actualmente, todos los servicios asociados se encuentran operando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.