Multivende incident

Ripley: Intermitencia en el registro de ventas y sincronización de productos

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Multivende experienced a major incident on March 9, 2026 affecting Marketplace - Ripley and Marketplace - Ripley and 1 more component, lasting 1d 9h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 09, 2026, 12:41 PM UTC
Resolved
Mar 10, 2026, 09:43 PM UTC
Duration
1d 9h
Detected by Pingoru
Mar 09, 2026, 12:41 PM UTC

Affected components

Marketplace - RipleyMarketplace - RipleyMarketplace - RipleyMarketplace - RipleyMarketplace - Ripley

Update timeline

  1. investigating Mar 09, 2026, 12:41 PM UTC

    Estamos presentando inconvenientes en la sincronización de tareas de producto (creación, actualización, precios y stock), así como en el registro de ventas con el Marketplace Ripley. Por el momento, no es necesario realizar ninguna acción dentro de la conexión. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

  2. monitoring Mar 09, 2026, 06:45 PM UTC

    Ya implementamos las medidas necesarias para solucionar el inconveniente asociado al registro de ventas y sincronización de productos. Estaremos monitoreando que no se repita nuevamente.

  3. resolved Mar 10, 2026, 09:43 PM UTC

    Los inconvenientes en la sincronización de tareas de producto, así como en el registro de ventas con el marketplace Ripley, ya fueron solucionados. Actualmente, todos los servicios asociados se encuentran funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.