[Incident] Mexican INE Government Validation

Update timeline

1. identified Feb 09, 2026, 10:38 PM UTC

   EN]: The INE validation database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

2. monitoring Feb 09, 2026, 11:55 PM UTC

   [EN]: The INE validation database is experiencing intermittent issues, verifications are not being processed as expected, and response times are higher than usual. We will continue monitoring the status of this government verification and will keep you informed. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera y el tiempo de respuesta es mayor de lo habitual. Continuaremos supervisando el estado de esta verificación gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado e o tempo de resposta está maior do que o comum. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

3. monitoring Feb 10, 2026, 10:23 PM UTC

   [EN]: The INE validation database is experiencing intermittent issues, verifications are not being processed as expected, and response times are higher than usual. We will continue monitoring the status of this government verification and will keep you informed. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera y el tiempo de respuesta es mayor de lo habitual. Continuaremos supervisando el estado de esta verificación gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado e o tempo de resposta está maior do que o comum. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

4. resolved Feb 17, 2026, 04:32 AM UTC

   [EN]: The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de validación del INE esta funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de validação do INE esta funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.