[Incident] Argentinian Facematch Goverment Check

Update timeline

1. investigating Mar 31, 2026, 11:24 AM UTC

   [EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating. [ES]: La base de datos donde validamos el chequeo gubernamental Facematch no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema. [PT]: A base de dados onde validamos o Argentinian Facematch Govcheck, está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor já está investigando.

2. resolved Mar 31, 2026, 07:50 PM UTC

   [EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database has stabilized, and verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de Facematch Govcheck de Argentina se ha estabilizado, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de Facematch Govcheck da Argentina tornou-se estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.