MetaMap incident

[Incident] Mexican INE Government Validation

Critical Resolved View vendor source →

MetaMap experienced a critical incident on April 17, 2026 affecting Mexico - INE, lasting 1d 12h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 17, 2026, 08:11 PM UTC
Resolved
Apr 19, 2026, 08:38 AM UTC
Duration
1d 12h
Detected by Pingoru
Apr 17, 2026, 08:11 PM UTC

Affected components

Mexico - INE

Update timeline

  1. investigating Apr 17, 2026, 08:11 PM UTC

    EN]: The INE validation database is showing intermittence; verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente; las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitência; as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  2. identified Apr 17, 2026, 10:07 PM UTC

    [EN]: The INE validation database is showing intermittence; verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente; las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitência; as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  3. resolved Apr 19, 2026, 08:38 AM UTC

    [EN]: The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly. We continue to monitor the results. [ES]: La base de datos de validación del INE está funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente. Continuamos monitoreando los resultados. [PT]: A base de dados de validação do INE está funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente. Continuamos monitorando os resultados.