MetaMap incident

[Incident] Costa Rican TSE government validation

MetaMap experienced a critical incident on May 25, 2026 affecting Costa Rica - TSE, lasting 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: May 25, 2026, 03:40 PM UTC
Resolved: May 25, 2026, 04:40 PM UTC
Duration: 1h
Detected by Pingoru: May 25, 2026, 03:40 PM UTC

Affected components

Costa Rica - TSE

Update timeline

investigating May 25, 2026, 03:40 PM UTC

[EN]: The Costa Rican TSE database is experiencing intermittence, and verifications are not being processed as expected. We will inform you here as soon as the service returns to 100%. [ES]: La base de datos del TSE de Costa Rica está experimentando intermitencia, y las verificaciones no se están procesando como se esperaba. Les informaremos aquí tan pronto el servicio vuelva al 100%. [PT]: O banco de dados do TSE da Costa Rica está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Informaremos aqui assim que o serviço retornar a 100%.
resolved May 25, 2026, 04:40 PM UTC

[EN]: The Costa Rican TSE database has stabilised again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de Validación de Costa Rica TSE está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente estamos investigando este problema. [PT]: A base de dados de Costa Rica TSE está apresentando intermitências, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando.