Lightspeed experienced a minor incident on June 30, 2026 affecting POS, lasting 7h 27m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 30, 2026, 01:21 PM UTC
Nous examinons actuellement ce cas. We are currently investigating this issue.
- identified Jun 30, 2026, 01:56 PM UTC
Revenu Québec a identifié des difficultés techniques liées à la communication entre les systèmes d'enregistrement des ventes (SRS) et le WEB-SRM, qui peuvent causer l'affichage de messages d'erreur sur les appareils. Cette situation n'a toutefois aucune incidence sur les données que les exploitants transmettent à Revenu Québec. Ils n'ont donc pas à nous les retransmettre. Revenu Québec travaillent à rétablir la situation dès que possible. ---- Revenu Québec is aware of the technical difficulties with how sales recording systems (SRSs) communicate with the WEB-SRM which may be causing error messages to display on the devices. This situation does not affect the data that operators send to Revenu Québec, and data does not need to be resent. Revenu Québec is currently working to quickly address the issue.
- resolved Jun 30, 2026, 08:49 PM UTC
Les difficultés techniques de ce matin touchant la communication des systèmes d'enregistrement des ventes (SEV) avec le MEV-WEB sont maintenant rétablies. ----- The technical difficulties of this morning concerning the communication of the sales recording systems (SRSs) with the WEB-SRM have now been restored.