Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Falabella

Kushki experienced a minor incident on August 26, 2026 affecting ACH (CO), lasting 1h 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Aug 26, 2026, 09:06 AM UTC
Resolved: Aug 26, 2026, 10:37 AM UTC
Duration: 1h 30m
Detected by Pingoru: Aug 26, 2026, 09:06 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

investigating Aug 26, 2026, 09:06 AM UTC

Se valida un incremento de rechazos con el emisor. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
resolved Aug 26, 2026, 10:37 AM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. ACH informa que el banco se encontraba en mantenimiento. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia muestran normalización.