Kushki incident

Intermitencia Card Processor Transbank (CL) - banco estado

Minor Resolved View vendor source →

Kushki experienced a minor incident on August 14, 2026 affecting Transbank (CH), lasting 2h 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 14, 2026, 11:26 PM UTC
Resolved
Aug 15, 2026, 01:41 AM UTC
Duration
2h 14m
Detected by Pingoru
Aug 14, 2026, 11:26 PM UTC

Affected components

Transbank (CH)

Update timeline

  1. investigating Aug 14, 2026, 11:26 PM UTC

    Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se observan un aumento de rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito, El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Se encuentran trabajando en la solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.

  2. resolved Aug 15, 2026, 01:41 AM UTC

    Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y se confirma el correcto funcionamiento. Se da por solucionado el incidente.