Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BANCO AZTECA

Kushki experienced a minor incident on July 24, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 3h 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jul 24, 2026, 09:43 PM UTC
Resolved: Jul 25, 2026, 12:54 AM UTC
Duration: 3h 10m
Detected by Pingoru: Jul 24, 2026, 09:43 PM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

monitoring Jul 24, 2026, 09:43 PM UTC

Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
resolved Jul 25, 2026, 12:54 AM UTC

Se registra estabilidad para el emisor a partir de las 16:40 (GMT-5). El procesador ha comentado que ya se observa normalizado el servicio. Por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.