Kushki experienced a minor incident on July 3, 2026 affecting Credimatic (EC), lasting 1h 1m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 03, 2026, 03:00 PM UTC
Se evidencia incremento de rechazos por procesador inalcanzable. Se ha escalado el caso para sus respectivas validaciones. ormando.
- monitoring Jul 03, 2026, 03:29 PM UTC
Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 10:19 am de parte de Medianet informan que se está presentando un evento externo a Medianet con el autorizador. Actualmente, el autorizador se encuentra en revisión. De nuestra partes se mantiene en monitoreo un tiempo más hasta recibir confirmación de estabilidad del procesador, cualquier novedad se estará informando.
- resolved Jul 03, 2026, 04:01 PM UTC
Se evidencia estabilidad para el procesador, de parte de Medianet indican que el autorizador ya ha superado el evento presentado, por lo cual ya se encuentra estable. Actualmente, el flujo transaccional está normalizado.