Kushki incident

Intermitencia Card Processor Datafast (EC)

Ongoing since 03:45 PM UTC, affecting Datafast (EC).

monitoring Oct 28, 2026, 04:59 PM UTC

Se observa una leve mejoría en la TA pero continúa el ingreso de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por "Procesador inalcanzable", el área de networking del procesador continúa revisando. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Started
Oct 28, 2026, 03:45 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 21m
Detected by Pingoru
Oct 28, 2026, 03:45 PM UTC

Affected components

Datafast (EC)

Update timeline

  1. investigating Oct 28, 2026, 03:45 PM UTC

    Se observa incremento de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por "Procesador inalcanzable" por lo que se procedió a escalar con el procesador para conocer más detalles. Se procedió a activar failover. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

  2. monitoring Oct 28, 2026, 04:59 PM UTC

    Se observa una leve mejoría en la TA pero continúa el ingreso de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por "Procesador inalcanzable", el área de networking del procesador continúa revisando. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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