Kushki experienced a minor incident on September 14, 2026 affecting BITSO (MX), lasting 33m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
BITSO (MX)
Update timeline
- monitoring Sep 14, 2026, 07:00 PM UTC
Se recibe comunicado del procesador quien ha comentado que actualmente estamos experimentando algunos retrasos menores con las transacciones en MXN (retiros); el equipo está trabajando para solucionarlo lo antes posible. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Sep 14, 2026, 07:34 PM UTC
Se recibe comunicado del procesador quien ha comentado que las transacciones están fluyendo nuevamente; si ve transacciones pendientes (retiros), estas deberían procesarse pronto. De nuestro lado se da por finalizado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.