KingHost incident

Instabilidade no Atendimento através do Chat e WhatsApp

Resolved after 29 minutes, affecting E-mail Marketing and Cloud and 1 more, on July 24, 2026.

resolved Jul 24, 2026, 05:03 PM UTC

Normalizamos os nossos canais de atendimento por volta das 14h00. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Started
Jul 24, 2026, 04:33 PM UTC
Resolved
Jul 24, 2026, 05:03 PM UTC
Duration
29m
Detected by Pingoru
Jul 24, 2026, 04:33 PM UTC

Affected components

E-mail MarketingCloudPainel de ControleOutros...VPSHospedagemCriador de SitesSSL

Update timeline

  1. investigating Jul 24, 2026, 04:33 PM UTC

    24/07 - 13h00 - Identificamos uma instabilidade em nosso sistema de atendimento via Chat e WhatsApp que pode dificultar o diálogo com os nossos analistas através destes canais. Lembramos que temos vários artigos de apoio em https://king.host/wiki/ onde você consegue sanar dúvidas e resolver sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 14h30, porém se necessário às 14h00 informaremos novo prazo.

  2. resolved Jul 24, 2026, 05:03 PM UTC

    Normalizamos os nossos canais de atendimento por volta das 14h00. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

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