KingHost incident

Dificuldade no atendimento através do WhatsApp

Notice Resolved View vendor source →

KingHost experienced a notice incident on June 12, 2026, lasting 2h 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 12, 2026, 02:16 PM UTC
Resolved
Jun 12, 2026, 04:22 PM UTC
Duration
2h 5m
Detected by Pingoru
Jun 12, 2026, 02:16 PM UTC

Update timeline

  1. monitoring Jun 12, 2026, 02:16 PM UTC

    06/12 - 11h00 - Identificamos uma lentidão em nosso canal de atendimento via WhatsApp, decorrente de uma instabilidade na Meta. Essa falha pode dificultar o diálogo com nossos analistas através deste canal. Como alternativa, você pode falar conosco via Chat. Reforçamos que a dificuldade de comunicação pelo canal via Whatsapp não interfere no funcionamento dos produtos. Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

  2. monitoring Jun 12, 2026, 02:54 PM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  3. resolved Jun 12, 2026, 04:22 PM UTC

    A comunicação pelo canal de whatsapp foi normalizado o funcionamento as 13:00.