Resolved after 3 hours 27 minutes, affecting Saque / TED de saída, on July 21, 2025.
O serviço de saques já foi normalizado. A causa da instabilidade foi identificada e corrigida pela nossa equipe técnica. Agradecemos pela paciência e compreensão durante o período de instabilidade. Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.
Affected components
Update timeline
- identified Jul 21, 2025, 06:44 PM UTC
Prezados clientes, Estamos enfrentando um atraso no processamento dos saques realizados. Nossa equipe de engenharia já identificou a causa do problema e está trabalhando ativamente para resolvê-lo. A previsão é de que tudo esteja normalizado até o final do dia de hoje. Pedimos desculpas pelo transtorno. Atenciosamente, Iugu
- resolved Jul 21, 2025, 10:11 PM UTC
O serviço de saques já foi normalizado. A causa da instabilidade foi identificada e corrigida pela nossa equipe técnica. Agradecemos pela paciência e compreensão durante o período de instabilidade. Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.
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