Iugu incident

Instabilidade ambiente PIX

Notice Resolved View vendor source →

Iugu experienced a notice incident on November 20, 2025 affecting Pix, lasting 18h 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 20, 2025, 06:18 PM UTC
Resolved
Nov 21, 2025, 12:33 PM UTC
Duration
18h 14m
Detected by Pingoru
Nov 20, 2025, 06:18 PM UTC

Affected components

Pix

Update timeline

  1. identified Nov 20, 2025, 06:18 PM UTC

    Estamos enfrentando uma instabilidade que está impactando o ambiente PIX, podendo gerar erros de pagamento de transações via PIX, requisições API relacionadas a PIX e demais recursos. O nosso time técnico já está atuando com agilidade para resolução

  2. resolved Nov 21, 2025, 12:33 PM UTC

    Incidente resolvido em 20/11/2025 às 16:00.