Iugu experienced a notice incident on November 20, 2025 affecting Pix, lasting 18h 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Pix
Update timeline
- identified Nov 20, 2025, 06:18 PM UTC
Estamos enfrentando uma instabilidade que está impactando o ambiente PIX, podendo gerar erros de pagamento de transações via PIX, requisições API relacionadas a PIX e demais recursos. O nosso time técnico já está atuando com agilidade para resolução
- resolved Nov 21, 2025, 12:33 PM UTC
Incidente resolvido em 20/11/2025 às 16:00.