Helseplattformen: Enkelte opplever feil med innlogging til Rover

Update timeline

1. investigating Aug 18, 2026, 06:26 AM UTC

   Helseplattformen melder om problemer med innlogging på Rover. ----------------------------------- "(Oppdatert 08:20) Enkelte opplever at det er mulig å logge inn med BankID som et alternativ. ---------- Enkelte kommuner melder om feil ifm. innlogging til Rover. Feilmelding som fremkommer: "Her har det oppstått en feil." Feilen kan knyttes til ny versjon av Rover som ble tilgjengeliggjort i går. Feilsøking er påbegynt. "

2. investigating Aug 18, 2026, 07:42 AM UTC

   Melding fra Helseplattformen: (Oppdatert 09:23) Feilsøking pågår fortsatt.

3. investigating Aug 18, 2026, 08:34 AM UTC

   Nytt fra HP: (Oppdatert 10:23) Feilsøking pågår fortsatt. Årsaken til feilen som enkelte opplever er ennå ikke identifisert. Minner om mulighet for innlogging med BankID.

4. identified Aug 18, 2026, 10:02 AM UTC

   Fra HP: (Oppdatert 11:28) Årsaken til feilen kan være funnet. Det påbegynnes feilretting.

5. identified Aug 20, 2026, 06:13 AM UTC

   HP: (Oppdatert 19. august 16:00) Helseplattformen jobber fotsatt tett sammen med vår leverandør for å finne ut hvordan feilen kan rettes. Flere brukere har mulighet til å benytte BankID inntil permanent retting er på plass.

6. identified Aug 20, 2026, 11:49 AM UTC

   (Oppdatert 20.august kl. 13:45) Kl. 14:15 vil det gjennomføres en endring som retter feil med innlogging til Rover for de som opplever det. Det er viktig å avslutte applikasjonen (Rover) helt før ny innlogging.

7. resolved Aug 21, 2026, 06:13 AM UTC

   Feil er rettet