Feil ved pålogging til Helseplattformen

Update timeline

1. investigating Apr 28, 2026, 09:11 AM UTC

   Ved bruk av snarvei for pålogging av Helseplattformen får man en hvit skjerm for omdirigering. Deretter skjer det ingenting. Vi undersøker videre.

2. investigating Apr 28, 2026, 09:17 AM UTC

   Vi har en midlertidig løsning for de som opplever dette: Bruk HP snarveien for BankID og velg BuyPass som påloggingsmetode.

3. investigating Apr 28, 2026, 12:28 PM UTC

   Helseplattformen jobber ennå med feilretting, men har laget en midlertidig løsning. "(Oppdatert 13:05) Det er foretatt en midlertidig feilretting som medfører at det nå er mulig å logge seg inn i Helseplattformen. Det jobbes videre med en permanent løsning på denne feilen. "

4. identified Apr 29, 2026, 06:10 AM UTC

   Siste fra Helseplattformen "(Oppdatert onsdag 07:40) Helseplattformen AS vil i tidsrommet 11:00-11:30 i dag gjennomføre en endring i løsningen som kan medføre noe ustabilitet ved innlogging. Hvis du opplever problemer med bruk av Buypass smartkort til innlogging, er det mulig å logge inn med innloggingsvalget ID-porten. Etter at du har valgt ID-porten, kan du velge Buypass smartkort som normalt."

5. resolved Apr 29, 2026, 10:44 AM UTC

   Feilretting utført hos Helseplattformen.