Huggy incident

Instabilidade no envio de Templates pelo WhatsApp da Zenvia

Minor Resolved View vendor source →

Huggy experienced a minor incident on May 21, 2024, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 21, 2024, 06:54 PM UTC
Resolved
May 21, 2024, 03:00 PM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
May 21, 2024, 06:54 PM UTC

Update timeline

  1. resolved May 21, 2024, 06:54 PM UTC

    Ás 12h, enfrentamos uma instabilidade no WhatsApp, especificamente com o provedor Zenvia, que estava afetando o envio de mensagens template com variáveis. Nossa equipe de desenvolvimento liberou uma correção por volta das 15:30h que resolveu o incidente. Continuaremos monitorando o serviço.