Huggy experienced a minor incident on June 11, 2024 affecting Webhook, lasting 3h 26m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 11, 2024, 01:34 PM UTC
Estamos enfrentando um aumento significativo na fila dos eventos de Webhook, o que está causando lentidão em nosso serviço. Nossa equipe está investigando esse incidente com prioridade.
- monitoring Jun 11, 2024, 02:11 PM UTC
Identificamos um pico de solicitações no serviço de webhook, mas o disparo do webhook já está funcionando normalmente. Nenhum evento foi perdido. Continuaremos monitorando para garantir que o serviço continue operando conforme o esperado.
- resolved Jun 11, 2024, 04:31 PM UTC
Desde as 10:45h, o webhook está operando sem atrasos. Nossa equipe de engenharia está investigando medidas para prevenir recorrências desse tipo de problema. Nos próximos dias, concentraremos nossos esforços na otimização do desempenho desse serviço. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados por este incidente e agradecemos sua compreensão e paciência.