Huggy incident

[Plataforma] Instabilidade

Notice Resolved View vendor source →

Huggy experienced a notice incident on September 5, 2024, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 05, 2024, 07:45 PM UTC
Resolved
Sep 05, 2024, 07:45 PM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Sep 05, 2024, 07:45 PM UTC

Update timeline

  1. resolved Sep 05, 2024, 08:23 PM UTC

    Entre 16:45h e 17:16h, nossa plataforma enfrentou uma perda de desempenho que afetou o carregamento de algumas telas do sistema, incluindo atendimento, contato e analítico. Estamos investigando a causa dessa lentidão com prioridade máxima para implementar as melhorias necessárias. Desde as 17:16h, a Huggy está operando normalmente.