Huggy incident

[Plataforma] Instabilidade

Notice Resolved View vendor source →

Huggy experienced a notice incident on September 18, 2024, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 18, 2024, 11:30 AM UTC
Resolved
Sep 18, 2024, 11:30 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Sep 18, 2024, 11:30 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Sep 18, 2024, 01:04 PM UTC

    Entre 08:30h e 09:20h, nossa plataforma sofreu uma queda de desempenho, impactando o carregamento de algumas telas do sistema, como atendimento, contato e analítico. Estamos analisando a origem dessa lentidão com a maior urgência para aplicar as melhorias necessárias. Desde as 09:20h, a Huggy está funcionando normalmente.