Huggy experienced a minor incident on October 21, 2024 affecting Core, lasting 2h 29m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 21, 2024, 01:29 PM UTC
Identificamos uma instabilidade no status dos agentes, o que pode ocasionar desconexões momentâneas. Nossa equipe está priorizando a análise e correção do problema o mais rápido possível.
- monitoring Oct 21, 2024, 01:41 PM UTC
Foi liberado uma melhoria no status do agente e, após os testes realizados, detectamos que o recurso foi normalizado. Continuaremos monitorando o funcionamento deste serviço e trabalhando no desenvolvimento de novas melhorias.
- monitoring Oct 21, 2024, 01:43 PM UTC
Continuaremos monitorando por mais um tempo antes de finalizar este status.
- resolved Oct 21, 2024, 03:14 PM UTC
O Status do agente segue em normal funcionamento desde a atualização lançada as 10:30h, estamos encerrando este Status, continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais esse recurso e evitar que problemas como esse voltem a acontecer. Agradecemos a compreensão e paciência de todos!