HotelNetSolutions incident

Störung bei der Schnittstelle Booking.com

Notice Resolved View vendor source →

HotelNetSolutions experienced a notice incident on August 6, 2026 affecting RateDistributor - Der Channel Manager, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 06, 2026, 12:48 PM UTC
Resolved
Aug 06, 2026, 12:48 PM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Aug 06, 2026, 12:48 PM UTC

Affected components

RateDistributor - Der Channel Manager

Update timeline

  1. resolved Aug 06, 2026, 12:48 PM UTC

    Liebe Kund:innen, bei unserem Partner Booking.com kam es zu einer Störung bei der Übertragung von Buchungen. Dadurch wurden neu eingegangene Buchungen zeitweise nicht unmittelbar an den Channel Manager übermittelt. Die Störung wurde inzwischen von Booking.com erfolgreich behoben. Alle betroffenen Buchungen wurden nachträglich an den Channel Manager übertragen. Um sicherzustellen, dass Ihre Buchungsübersicht vollständig und korrekt ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Buchungen vorsorglich mit den Daten in Booking.com abzugleichen. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team