HotelNetSolutions incident

Störung bei der Schnittstelle Synxis/QR

HotelNetSolutions is currently experiencing a major incident affecting RateDistributor - Der Channel Manager, which began 1h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 22, 2026, 11:49 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 25m
Detected by Pingoru
Jun 22, 2026, 11:49 AM UTC

Affected components

RateDistributor - Der Channel Manager

Update timeline

  1. investigating Jun 22, 2026, 11:49 AM UTC

    Liebe Kund:innen, derzeit kommt es vereinzelt zu Problemen bei der Verarbeitung von Buchungsdaten aus SynXis. Dadurch können einzelne Buchungen nicht wie gewohnt verarbeitet werden. SynXis ist bereits darüber informiert und arbeitet an einer Lösung. Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, sobald uns die Bestätigung vorliegt, dass die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team