HotelNetSolutions incident

Störung der Schnittstelle zum Kanal KurzMalWeg

Minor Resolved View vendor source →

HotelNetSolutions experienced a minor incident on December 8, 2025 affecting PMS-Schnittstellen (Hotelsoftware) and RateDistributor - Der Channel Manager, lasting 3d 3h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 08, 2025, 09:05 AM UTC
Resolved
Dec 11, 2025, 12:14 PM UTC
Duration
3d 3h
Detected by Pingoru
Dec 08, 2025, 09:05 AM UTC

Affected components

PMS-Schnittstellen (Hotelsoftware)RateDistributor - Der Channel Manager

Update timeline

  1. identified Dec 08, 2025, 09:05 AM UTC

    Liebe Kund:innen, derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle von KurzMalWeg vor. Seit Donnerstag, dem 04.12.2025, 19:00 Uhr, werden Buchungen von KurzMalWeg nicht mehr in das PMS (Hotelsoftware) importiert. Wir sind bereits im Austausch mit KurzMalWeg und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Leider können unsere Partner noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben. Wir werden Sie informieren, sobald die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Zusammenarbeit Ihr HotelNetSolutions Team

  2. resolved Dec 11, 2025, 12:14 PM UTC

    This incident has been resolved.