Störung: Interface zu SIHOT derzeit nicht erreichbar

Update timeline

1. investigating Feb 20, 2026, 07:53 AM UTC

   Liebe Kund:innen seit dem 19.02.2026, ca. 12:30 Uhr, ist das Interface zu SIHOT aktuell nicht erreichbar. Aus diesem Grund können derzeit keine Buchungen an SIHOT übermittelt werden. Sihot ist bereits über die Störung informiert und arbeitet an der Behebung des Problems. Sobald uns weitere Informationen vorliegen oder die Schnittstelle wieder verfügbar ist, informieren wir umgehend an dieser Stelle. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Zusammenarbeit Ihr HotelNetSolutions Team

2. resolved Feb 20, 2026, 11:06 AM UTC

   Liebe Kund:innen, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung seitens Sihot seit ca. 10 Uhr behoben ist. Wir bitten alle betroffenen Kund:innen zu überprüfen, ob Ihre Buchungsvorgänge während des Zeitraums (19.02.2026, 12.30 Uhr bis 20.02.2026, 10.00 Uhr), nach der Störung an Sihot übermittelt wurden. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie die fehlenden Buchungen erneut übertragen. Klicken Sie dazu auf das entsprechende Feld "Unconfirm", hinter den betroffenen Buchungen in der Buchungsübersicht von HotelControl, um diese an Sihot zu senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Ihr HotelNetSolutions Team