HotelNetSolutions incident

Störung der Schnittstelle zum Kanal Expedia

Minor Resolved View vendor source →

HotelNetSolutions experienced a minor incident on February 27, 2025 affecting RateDistributor - Der Channel Manager, lasting 10d 21h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 27, 2025, 03:37 PM UTC
Resolved
Mar 10, 2025, 01:09 PM UTC
Duration
10d 21h
Detected by Pingoru
Feb 27, 2025, 03:37 PM UTC

Affected components

RateDistributor - Der Channel Manager

Update timeline

  1. identified Feb 04, 2025, 08:15 AM UTC

    Liebe Kund:innen, derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle von Expedia vor. Seit 16.01.2025, werden Buchungen von Expedia teilweise nicht mehr ordnungsgemäß importiert. Wir sind bereits im Austausch mit Expedia und haben die Information erhalten, dass mit einer hohen Priorität daran gearbeitet wird. Leider können wir noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben. Wir werden Sie informieren, sobald wir die Information haben, dass die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert und die Buchungen wieder planmäßig übermittelt werden. Wir danken für Ihre Zusammenarbeit Ihr HotelNetSolutions Team

  2. monitoring Feb 27, 2025, 03:37 PM UTC

    .

  3. resolved Mar 10, 2025, 01:09 PM UTC

    This incident has been resolved.