Host-Unlimited incident

Störung auf VM-NODE-28

Resolved after 8 days 12 hours, on January 14, 2026.

resolved Jan 23, 2026, 08:04 AM UTC

Das System stand jetzt mehrere Wochen unter Beobachtung. Es gab keinen Totalausfall mehr, jedoch kam es dazu, dass einige Dienste auf dem Hypervisor unerklärlich abgestürzt sind und sich danach auch nicht mehr starten ließen. Daher haben wir uns entschieden heute vormittag den gesamten RAM zu tauschen. Das System war deswegen heute gegen 8:45 Uhr ca. 5 Minuten unerreichbar. Wir gehen davon aus, dass die Störung durch den RAM-Tausch jetzt final behoben ist, da alles auf einen RAM-Defekt hindeutet.

Started
Jan 14, 2026, 07:50 PM UTC
Resolved
Jan 23, 2026, 08:04 AM UTC
Duration
8d 12h
Detected by Pingoru
Jan 14, 2026, 07:50 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Jan 14, 2026, 07:50 PM UTC

    Es liegt aktuell eine Störung auf vm-node-28 vor. Wir arbeiten bereits an der Entstörung.

  2. monitoring Jan 14, 2026, 07:54 PM UTC

    Der Host erlitt einen Kernel Panic. Wir haben den Host rebootet. Er ist wieder online. Nun suchen wir nach der Ursache. Aktuell deutet alles auf einen RAM-Defekt hin. Wir bitten einen weiteren Ausfall für den Tausch des RAMs zu entschuldigen.

  3. resolved Jan 23, 2026, 08:04 AM UTC

    Das System stand jetzt mehrere Wochen unter Beobachtung. Es gab keinen Totalausfall mehr, jedoch kam es dazu, dass einige Dienste auf dem Hypervisor unerklärlich abgestürzt sind und sich danach auch nicht mehr starten ließen. Daher haben wir uns entschieden heute vormittag den gesamten RAM zu tauschen. Das System war deswegen heute gegen 8:45 Uhr ca. 5 Minuten unerreichbar. Wir gehen davon aus, dass die Störung durch den RAM-Tausch jetzt final behoben ist, da alles auf einen RAM-Defekt hindeutet.

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