Hiper incident

Tempo de resposta alto no Hiper Gestão

Notice Resolved View vendor source →

Hiper experienced a notice incident on December 10, 2025 affecting Hiper Gestão, lasting 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 10, 2025, 08:06 PM UTC
Resolved
Dec 10, 2025, 08:36 PM UTC
Duration
30m
Detected by Pingoru
Dec 10, 2025, 08:06 PM UTC

Affected components

Hiper Gestão

Update timeline

  1. investigating Dec 10, 2025, 07:59 PM UTC

    Neste momento estamos com o tempo de resposta do Hiper Gestão mais alto que o esperado, já estamos trabalhando na solução para normalização.

  2. investigating Dec 10, 2025, 08:06 PM UTC

    Continuamos investigando o que está ocorrendo.

  3. resolved Dec 10, 2025, 08:36 PM UTC

    Tempo de resposta da aplicação está normalizado. Nosso time identificou uma instabilidade relacionada ao consumo elevado de CPU, iniciada após as atualizações recentes. Estamos trabalhando em conjunto com a Engenharia para mitigar o impacto e aplicar uma correção definitiva.