Hiper experienced a minor incident on March 25, 2026 affecting Hiper Gestão and Serviço de Sincronização, lasting 42m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Mar 25, 2026, 08:01 PM UTC
Estamos investigando uma degradação de performance que afeta alguns componentes de nossa infraestrutura. Durante o incidente, observamos momentos de indisponibilidade temporária, e atualmente alguns serviços podem apresentar lentidão intermitente. Nossa equipe técnica está analisando a causa do problema e trabalhando para restaurar a performance normal o mais rápido possível. Próxima atualização: Assim que tivermos novas informações ou uma estimativa de normalização.
- monitoring Mar 25, 2026, 08:29 PM UTC
Atualização: Os tempos de resposta das aplicações voltaram aos níveis normais e todos os serviços estão operando normalmente. Nossa equipe continuará monitorando o desempenho para garantir a estabilidade do ambiente.
- resolved Mar 25, 2026, 08:44 PM UTC
Encerramento do incidente: O incidente foi resolvido e todos os componentes da infraestrutura estão operando normalmente. O desempenho das aplicações permanece estável e seguimos monitorando para garantir a continuidade dos serviços.