Flexfone Outage History

Kære bruger Siden i går har TDC haft periodiske udfordringer med opkald til mobiler på deres mobilnet. TDC melder, at de fortsat arbejder på en løsning. Vi sørger for, at opdatere sagen så snart TDC melder den løst. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

We are continuing to investigate this issue.

Kære bruger Man kan i øjeblikket opleve udfordringer med indgående kald på Teams, hvor den blot lige blinker på kø-overblikket men ikke gennemfører kaldet. Udgående kald virker som det skal. Vi er i fuld gang med at undersøge årsagen til fejlen og anbefaler at man i mellemtiden melder Myfone på køerne istedet for Teams, så længe udfordringen med indgående kald på Teams står på. Vi beklager de gener det kan medføre og sørger for, at holde jer løbende opdateret. Venlig hilsen Flexfone Support

Kære bruger Flere kan i øjeblikket opleve udfordringer med Myfone.dk og PBXadmin med at logge på køer. Det kan vises ved at der ikke sker noget når man forsøger at logge på køer via Myfone og PBXadmin. Du kan logge på køen ved at ringe 2*kønummer (Eksempel 2*2000 for at logge på kø 2000) og 3*kønummer (Eksempel 3*2000 for at logge af kø 2000). Dette skal gøres fra den enhed du ønsker at logge på køen med. Vi arbejder hårdt på at få løst udfordringen hurtigst muligt og sørger for at holde jer løbende opdateret. Ny status: Senest kl. 08:00 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger TDC oplever i øjeblikket udfordringer med kald til og fra Norge, der kan betyde kaldene ikke kan gennemføres. Man kan for eksempel opleve at få besked om at "det kaldte nummer er ikke i brug". TDC fejlsøger i øjeblikket og vi vil sørge for at holde jer opdateret når TDC kommer med ny status. Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger Nogle kan i øjeblikket opleve udfordringer med periodisk kortvarige udfald på deres fiberforbindelse. Vi er opmærksomme på problemet og er i fuld gang med fejlfindingen. Vi sørger for at opdatere sagen løbende og beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger Flere kan i øjeblikket opleve udfordringer med Myfone.dk, Myfone klienten til PC og Myfone APP til mobil. Det kan vises ved at mangle flere funktioner på forsiden af Myfone.dk Eksempelvis opkaldsfunktion, kø-oversigt, mm. Vi arbejder hårdt på at få løst udfordringen hurtigst muligt og sørger for at holde jer løbende opdateret. Ny status: Senest kl. 07:00 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger Nogle kan i øjeblikket opleve, at kø-opsætning opfører sig underligt i forhold til valgte ringemønstre og prioriteter, samt at tilmeldte mobiler ikke ringer ved tilbudte kø-kald. Vi er opmærksomme på udfordringen, og arbejder på højtryk for at få det løst. Næste status: Senest kl. 10:00 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger Vi arbejder fortsat på højtryk for at få løst udfordringerne nogle kan opleve på køerne. Ny status: Senest kl. 11:00 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger Vi oplever i øjeblikket nogle udfordringer med vores live miljø, som kan have påvirkning på funktionaliteten af blandt andet Myfone og PBXadmin. Det kan for eksempel betyde problemer med opkald til og fra Myfone og lange load-tider i PBXadmin. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt og sørger for at holde jer løbende opdateret. Ny status: Senest kl. 11:30 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger TDC har i øjeblikket en fejl som gør, at man kan opleve udfordringer ved opkald til andre operatører end TDC. TDC er i fuld gang med fejlsøgning, og vi forventer at få en ny status fra dem snarest. Ny status: Senest kl. 10:30 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger TDC arbejder fortsat på højtryk for at få løst fejlen. Der er desværre endnu ikke nogen tidshorisont, men vi sørger for at holde jer opdateret så snart der er nyt fra TDC i sagen. Alternativt kan man også holde sig opdateret på TDC's egen driftinformation. Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

Kære bruger Man kan i øjeblikket opleve udfordringer med af sende og modtage SMS gennem TDC's netværk. TDC er opmærksomme på problemet og arbejder på at få det løst hurtigst muligt. Vi sørger for, at holde jer løbende opdateret i sagen. Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151