Flexfone incident
Sporadiske udfordringer med fiber-forbindelser
Flexfone experienced a minor incident on January 8, 2026 affecting Fiber, lasting 23h 54m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 08, 2026, 01:43 PM UTC
Kære bruger Nogle kan i øjeblikket opleve udfordringer med periodisk kortvarige udfald på deres fiberforbindelse. Vi er opmærksomme på problemet og er i fuld gang med fejlfindingen. Vi sørger for at opdatere sagen løbende og beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151
- monitoring Jan 09, 2026, 08:39 AM UTC
Kære bruger De sporadiske afbrydelser på enkelte fiber-forbindelser har, siden i aftes omkring kl. 20:00, ikke været aktuelle længere og forbindelserne kører atter stabilt. Vi overvåger fortsat stabiliteten nøje, inden en endelig slutafmelding. Hvis du, mod forventning, fortsat oplever udfordringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151
- resolved Jan 09, 2026, 01:38 PM UTC
Kære bruger Vi har nu overvåget løsningen nøje og alt har været stabilt siden igår ca. kl. 20:00 Vi slutafmelder derfor sagen som værende løst og beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151