Flexfone incident

Udfordringer med at logge på køer via Myfone og PBXadmin

Minor Resolved View vendor source →

Flexfone experienced a minor incident on January 29, 2026 affecting Myfone.dk and PBX funktionalitet, lasting 4h 20m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 29, 2026, 05:56 AM UTC
Resolved
Jan 29, 2026, 10:17 AM UTC
Duration
4h 20m
Detected by Pingoru
Jan 29, 2026, 05:56 AM UTC

Affected components

Myfone.dkPBX funktionalitet

Update timeline

  1. investigating Jan 29, 2026, 05:56 AM UTC

    Kære bruger Flere kan i øjeblikket opleve udfordringer med Myfone.dk og PBXadmin med at logge på køer. Det kan vises ved at der ikke sker noget når man forsøger at logge på køer via Myfone og PBXadmin. Du kan logge på køen ved at ringe 2*kønummer (Eksempel 2*2000 for at logge på kø 2000) og 3*kønummer (Eksempel 3*2000 for at logge af kø 2000). Dette skal gøres fra den enhed du ønsker at logge på køen med. Vi arbejder hårdt på at få løst udfordringen hurtigst muligt og sørger for at holde jer løbende opdateret. Ny status: Senest kl. 08:00 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  2. monitoring Jan 29, 2026, 06:27 AM UTC

    Kære bruger Du kan nu logge af og på køer igen via Myfone og PBXadmin. Vi fortsætter med at holde øje med rettelsen lidt endnu, inden en endelig slutafmelding. Med venlig hilsen Flexfone A/S 86515151

  3. resolved Jan 29, 2026, 10:17 AM UTC

    Kære bruger Vi har nu overvåget rettelsen siden imorges og alt kører fortsat som det skal. Hermed slutafmelder vi udfordringen som værende løst og beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151