Flexfone experienced a minor incident on August 8, 2025 affecting Myfone.dk and Myfone app, lasting 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Aug 08, 2025, 06:11 AM UTC
Kære bruger Man kan i øjeblikket opleve udfordringer med at logge på Myfone.dk og app med brugernavn og adgangskode. Man kan i stedet logge ind med Microsoft login, og man kan også logge på køen via kø-administrator. Vi er opmærksomme på problemet og er i fuld gang med at rette det. Vi sørger for at holde jer opdateret så snart der er nyt i sagen. Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151
- resolved Aug 08, 2025, 06:36 AM UTC
Kære bruger Login virker nu igen og man kan logge på både Myfone.dk og app med brugernavn og adgangskode igen. Vi beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Jesper Johannesen