Flexfone incident

Udfordringer med udgående kald

Minor Resolved View vendor source →

Flexfone experienced a minor incident on September 16, 2026 affecting Mobil and Fastnet, lasting 4h 32m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 16, 2026, 07:43 AM UTC
Resolved
Sep 16, 2026, 12:16 PM UTC
Duration
4h 32m
Detected by Pingoru
Sep 16, 2026, 07:43 AM UTC

Affected components

MobilFastnet

Update timeline

  1. investigating Sep 16, 2026, 07:43 AM UTC

    Kære bruger Vi oplever i øjeblikket længere svartider fra TDC ved udgående kald, hvilket kan betyde der går op til 15-20 sekunder før kaldet etableres. Det kan påvirke udgående kald og kø-kald. Det er fejlmeldt til TDC og de er i fuld gang med fejlsøgning. Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  2. investigating Sep 16, 2026, 09:41 AM UTC

    Kære bruger TDC har stadig udfordringer med udgående kald og fejlsøger fortsat. Vi sørger for, at holde jer løbende opdateret og beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  3. resolved Sep 16, 2026, 12:16 PM UTC

    Kære bruger TDC har nu løst fejlen med forsinkelse ved etablering af udgående kald og alt fungerer igen som det skal. Vi slutafmelder hermed fejlen som løst og beklager de gener den kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support