Resolved after 3 days 1 hour, affecting ENX-CIRION-1, on November 8, 2025.
Informamos que todos os servidores hospedados no node ENX-CIRION-01 foram migrados para outro node de forma emergencial, garantindo a continuidade do funcionamento. Se você foi impactado por este incidente, poderá solicitar dias adicionais de serviço diretamente pelo nosso chat. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 08, 2025, 05:55 AM UTC
Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-01 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.
- resolved Nov 11, 2025, 07:42 AM UTC
Informamos que todos os servidores hospedados no node ENX-CIRION-01 foram migrados para outro node de forma emergencial, garantindo a continuidade do funcionamento. Se você foi impactado por este incidente, poderá solicitar dias adicionais de serviço diretamente pelo nosso chat. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
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