Resolved after 14 days 8 hours, on October 18, 2024.
A operadora implementou algumas alterações na nossa mitigação e os servidores estão voltando ao normal. Continuaremos monitorando a situação. Se você foi afetado, entre em contato com o suporte pelo chat e solicite +1 dia em seu serviço.
Update timeline
- identified Oct 18, 2024, 01:11 PM UTC
Identificamos um problema de rede em alguns servidores e estamos em contato com a operadora para resolvê-lo o mais rápido possível.
- monitoring Oct 18, 2024, 02:37 PM UTC
A operadora implementou algumas alterações na nossa mitigação e os servidores estão voltando ao normal. Continuaremos monitorando a situação. Se você foi afetado, entre em contato com o suporte pelo chat e solicite +1 dia em seu serviço.
- resolved Nov 01, 2024, 09:12 PM UTC
This incident has been resolved.
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