Resolved after 4 days 7 hours, affecting ENX-CIRION-1 and ENX-CIRION-2 and 1 more, on July 1, 2025.
O problema já foi resolvido! Se você foi afetado, fale com a gente no chat e receba 2 dias extras como compensação pelo tempo offline.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 01, 2025, 07:47 PM UTC
Estamos investigando uma instabilidade em nossos serviços. Assim que tivermos novidades, atualizaremos por aqui.
- investigating Jul 01, 2025, 07:56 PM UTC
Continuamos investigando esse problema.
- identified Jul 01, 2025, 08:24 PM UTC
Identificamos a origem da instabilidade e aplicamos ajustes na rede para mitigar o impacto.
- monitoring Jul 01, 2025, 08:29 PM UTC
Problema foi resolvido! Seguiremos monitorando tudo de perto para garantir que a estabilidade seja mantida. O ocorrido foi relacionado a um tráfego anômalo vindo por uma de nossas operadoras, já o isolamos e vamos tratar o caso diretamente com eles.
- identified Jul 03, 2025, 11:55 PM UTC
Identificamos um problema na rede que está gerando instabilidades. Nossa equipe já está trabalhando na solução e manteremos você informado assim que tivermos novidades.
- resolved Jul 06, 2025, 02:48 AM UTC
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