Entur Outage History

Vi har for øyeblikket problemer med ordresøk. Det gjør at brukere kan oppleve at søk på ordre ikke fungerer som normalt. Salgshistorikken i kundens profil vil heller ikke vise ordre opprettet etter at feilen oppstod. Vi beklager ulempene dette medfører, og jobber med å rette feilen så raskt som mulig.

Vi opplever for tiden problemer med partner portalen, og jobber med å identifisere feilen.

Vi har for øyeblikket problemer med tilbudsgenereringen. Dette kan føre til treghet eller manglende tilbud. Vi jobber med å identifisere og løse problemet, og overvåker tjenesten.

Vi opplever nå problemer med salg i flere kanaler samt ordresøk og salgshistorikk. Vi er i gang med feilsøking.

Vi opplever fortsatt problemer med salg i alle kanaler og feilsøking pågår.

Vi opplever for øyeblikket problemer med Entur Plass. Dette påvirker bl.a reiser med plasskrav. Vi er i gang med feilsøking.

Entur Plass ser bedre ut nå, men vi kan ikke friskmelde helt enda.

Vi har for øyeblikket problemer med SMS-tjenesten. Vi er i gang med feilsøking.

Vi opplever for tiden tregheter med billettdistribusjon. Vi er i gang med feilsøking.

Vi opplever fortsatt tregheter med billettdistribusjon. Vi fortsetter feilsøkingen.

Vi har fortsatt tregheter med billettdistribusjon. Dette påvirker stort sett betjente kanaler.

Vi opplever for øyeblikket utfordringer med at noen betalinger ikke går igjennom. Vi undersøker hva som kan være feil.

Vi opplever for øyeblikket forsinkelser med billettering av ID-baserte billetter i Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.

Vi opplever for øyeblikket forsinkelser med billettering av ID-baserte billetter. Dette gjelder på automat og Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.

Vi opplever for tiden ustabilitet i Entur App og Web. Vi undersøker saken.

Vi undersøker fortsatt ustabiliteten i Enturs kanaler. Ustabiliteten rammer reisesøk i størst grad, men kan også påvirke billettsalg.

Vi fortsetter feilsøking.

Vi undersøker fortsatt ustabiliteten i Enturs kanaler, ny oppdatering når vi vet mer.

Vi ser nå lav feilrate på Entur app og web, og tjenestene fungerer i hovedsak som normalt. Vi avslutter aktiv feilsøking for i kveld, men overvåker situasjonen videre. Eventuelt videre arbeid tas opp igjen i morgen.

Det er for øyeblikket problemer med printing av billetter fra Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.

Vi har for øyeblikket problemer med Products-tjenesten. Dette kan føre til feil i visning eller tilgjengelighet av produkter, og kan påvirke salg av billetter. Vi jobber med å identifisere og løse problemet, og overvåker tjenesten.

Det er for øyeblikket ikke mulig å kjøpe voksenbillett til Ruter. Vi er i gang med feilsøking.

Det er for øyeblikket problemer med billettkjøp med setereservasjon i Enturs kanaler.

Nets kortbetaling feiler, vi overvåker situasjonen.

Det er for øyeblikket problemer med billettering på IOS enheter. Vi er i gang med feilretting.

We are continuing to investigate this issue.

We are currently investigating this issue.

We are continuing to investigate this issue.

We are currently investigating this issue.

We are currently investigating this issue.

Vi opplever for øyeblikket ustabilitet med tilbudsgenereringen. Dette kan føre til treghet eller manglende tilbud. Vi jobber med å identifisere og løse problemet, og overvåker tjenesten.

We are currently investigating this issue.

We are currently investigating this issue.

Vipps are currently investigating the issue.

We are currently investigating this issue.

Vi har fortsatt problemer med betaling. Dette rammer kort og vipps i selvbetjente kanaler. Sørvis, automater og ombord fungerer. Vi fortsetter med feilsøking.

We are currently investigating this issue.