Entur experienced a major incident on January 19, 2026 affecting Ticket Distribution API, lasting 1h 38m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Ticket Distribution API
Update timeline
- investigating Jan 19, 2026, 09:13 AM UTC
Vi opplever for øyeblikket forsinkelser med billettering av ID-baserte billetter i Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.
- investigating Jan 19, 2026, 09:15 AM UTC
Vi opplever for øyeblikket forsinkelser med billettering av ID-baserte billetter. Dette gjelder på automat og Sørvis. Vi er i gang med feilsøking.
- monitoring Jan 19, 2026, 09:54 AM UTC
Ustabilitetene med billettdistribusjon har gitt seg. Vi overvåker fortsatt situasjonen.
- resolved Jan 19, 2026, 10:52 AM UTC
Ustabilitetene med billettdistribusjon er løst. Vi beklager ulempene dette har medført.