Entur incident

Problemer med kortbetaling

Major Resolved View vendor source →

Entur experienced a major incident on September 15, 2026 affecting Payment API, lasting 19m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 15, 2026, 09:51 AM UTC
Resolved
Sep 15, 2026, 10:11 AM UTC
Duration
19m
Detected by Pingoru
Sep 15, 2026, 09:51 AM UTC

Affected components

Payment API

Update timeline

  1. investigating Sep 15, 2026, 09:51 AM UTC

    Det er for øyeblikket dessverre ikke mulig å gjennomføre kjøp med kort i apper og på web. Betaling med Vipps fungerer. Vi undersøker om feilen skyldes problemer hos en av våre leverandører. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

  2. investigating Sep 15, 2026, 10:03 AM UTC

    Det er for øyeblikket dessverre ikke mulig å gjennomføre kjøp med kort i apper og på web. Feilen skyldes problemer hos betalingsleverandøren Nets. Betaling med Vipps fungerer. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

  3. resolved Sep 15, 2026, 10:11 AM UTC

    Nets har løst problemet på sin side, og kortbetaling i apper og på web fungerer igjen som normalt. Vi beklager ulempene dette medførte.