Enovation Group experienced a major incident on June 26, 2026, lasting 2h 40m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- resolved Jun 26, 2026, 09:09 AM UTC
Vanmorgen is gepland onderhoud uitgevoerd op de firewallinfrastructuur. Hoewel vooraf was aangegeven dat de dienst POINT hierdoor niet geraakt zou worden, is er na een wijziging in de firewallconfiguratie toch een verstoring ontstaan. Door een gewijzigde firewallregel werd de communicatie met de Azure Service Bus geblokkeerd, waardoor updates niet konden worden verwerkt. Na analyse is de oorzaak vastgesteld en is de firewallconfiguratie hersteld. De dienst functioneert inmiddels weer naar behoren. Eventuele resterende verwerking van berichten wordt op de achtergrond afgehandeld. We evalueren de wijziging intern om herhaling in de toekomst te voorkomen.