Pågående driftstörning ljudfiler // Ongoing service disruption voice promts

Update timeline

1. investigating Oct 19, 2026, 03:05 PM UTC

   Vi vill informera dig om en pågående driftstörning som påverkar uppspelning av ljudfiler i växeln. Symptom: Ljudfilerna spelas inte upp. Beräknad åtgärdstid: Vi har ingen uppskattad åtgärdstid för tillfället. Vi ber om ursäkt för det inträffade felet och arbetar aktivt för att åtgärda det så snabbt som möjligt. Vi återkommer med en uppdatering inom kort. Tack för ert tålamod. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- We would like to inform you of an ongoing service disruption affecting voicepromt in the switchboard. Symptoms: The audio files are not playing. Estimated time for resolution: We currently do not have an estimated time for resolution. We apologize for the inconvenience and are actively working to resolve the disruption as quickly as possible. We will provide an update shortly. Thank you for your patience.

2. investigating Oct 19, 2026, 03:32 PM UTC

   Åtgärder är nu genomförda och tester visar att funktionen fungerar som den ska. Om problemen kvarstår ber vi er att mejla in en felanmälan.

3. resolved Oct 20, 2026, 06:33 AM UTC

   Problemet med att ljudfiler inte spelas ska nu vara åtgärdat. Tack för ert tålamod och förståelse. ------------------------------------------------------------------------------------------------- The issue preventing voice prompts from playing should now be resolved. Thank you for your patience and understanding.