Dstny SE Outage History

Problemet med att ljudfiler inte spelas ska nu vara åtgärdat. Tack för ert tålamod och förståelse. ------------------------------------------------------------------------------------------------- The issue preventing voice prompts from playing should now be resolved. Thank you for your patience and understanding.

Reparationsarbetet beräknas vara slutfört kl. 18:00. Vi väljer att klarrapportera detta nu och tackar för ditt tålamod. ----- The repair work is expected to be completed by 18:00. We choose to resolve this case now and thank you for your patience.

Problemet är åtgärdat och normal drift är bekräftad. Tack för ditt tålamod. --------------------------------------------------------------- The issue has been resolved and normal operation has been confirmed. Thank you for your patience.

Grundproblemet är nu löst och vi har bekräftat att mailen går ut igen från Call Recording-portalen. Tack för ert tålamod. ______________________________________________________________________________________________________________ The problem has now been resolved and we have confirmed that emails are being sent again from the Call Recording portal. Thank you for your patience.

Problemet är nu åtgärdat. Tack för ditt tålamod och din förståelse. ----------------------------------------------------------- The issue has now been resolved. Thank you for your patience and understanding.

Efter en längre felsöknings period kan vi nu meddela att eSIM utskick fungerar som förväntat igen. Tack för ert tålamod och förståelse. --------------------------------------------- After an extended troubleshooting period, we can now announce that eSIM distribution is working as expected again. Thank you for your patience and understanding.

Driftstörningen är nu åtgärdad. Den uppstod efter Telia utfört ett planerat underhållsarbete under natten som påverkade delar av nätet och orsakade försämrad samtalskvalitet. Tack för ert tålamod! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- The outage has now been resolved. It occurred after Telia performed planned maintenance work during the night that affected parts of the network and caused reduced call quality. Thank you for your patience!

Efter felsökning har grundproblemet identifierats och åtgärdats. Efter flera tester kan vi nu bekräfta att tjänsten fungerar som den ska igen, och vi avslutar därmed denna incident. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- After troubleshooting, the underlying issue has been identified and resolved. After several tests, we can now confirm that the service is functioning as expected again, and we are therefore closing this incident.

Grundproblemet är nu löst. Tack för ert tålamod.

Felet är löst sedan ca 09:00. Tekniker har åtgärdat grundorsaken och man har monitorerat trafiken sedan 09:00 och sett att det fungerar som önskat igen. Tack för ert tålamod. ______________________________________________________________________________________________________________ The issue has been resolved since around 09:00. Technicians have addressed the root cause and traffic has been monitored since 09:00 and everything is now working as expected. Thank you for your patience.

Efter att problemet har åtgärdats och systemet har övervakats har vi identifierat incidentens rotorsak och beslutat att stänga störningen. --------------------------------------------------- After the problem has been resolved and the system monitored, we have identified the root cause of the incident and decided to close the disruption.

Efter att ha övervakat tjänstens funktionalitet betraktas incidenten nu som löst. --------------------------------------------- After monitoring the service’s functionality, the incident is now considered resolved.

Vi har nu löst problemet. Tack för ditt tålamod. --- We have now resolved the issue. Thank you for your patience.

Problemet är åtgärdat och ingen kundpåverkan finns kvar. Vi väljer därför att klarrapportera denna störning. Tack för ert tålamod. --- The issue has been resolved and there is no longer any customer impact. We have therefore decided to close this incident. Thank you for your patience.