Doctolib experienced a major incident on January 15, 2018, lasting 3h 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Jan 15, 2018, 08:11 AM UTC
Notre équipe a détecté des temps de réponses sur notre infrastructure anormalement élévés. Notre équipe réseau sont en cours d'investigation pour rétablir la situation.
- monitoring Jan 15, 2018, 09:07 AM UTC
Bonjour, suite à un problème sur notre infrastructure principale nos équipes ont basculé Doctolib sur notre infrastructure secondaire. Votre agenda est désormais de nouveau accessible. Nous continuons à surveiller la plateforme. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. ------------------- Guten Tag, Wir sind darüber informiert, dass unser Server kurzeitig nicht erreichbar ist bzw. eine ungewöhnlich lange Antwortzeit hat. Unser Team hat unseren zweiten Server aktiviert. Ihr Termin Kalendar ist wieder verfügbar Bitte Entschuldigen Sie die Störung
- resolved Jan 15, 2018, 11:21 AM UTC
This incident has been resolved.